DOMANDE PIÙ FREQUENTI
Buono a sapersi: nell’elenco delle FAQ trovate le risposte alle principali domande sui nostri prodotti. Scegliete l’area prodotto che vi interessa.
mehrzurück// Domande su DRIVING Seggiolini per auto innovativi e sicuri per ogni fascia d’età
mehrzurück1. Ist meine CONCORD ISOFIX-BASE INTENSE auf dem neuesten Stand?
Da wir unsere Produkte ständig verbessern, wurde die CONCORD ISOFIX-BASE INTENSE sicherheitstechnisch überarbeitet.
Aus diesem Grund bittet CONCORD alle Kunden, die eine CONCORD ISOFIX-BASE INTENSE besitzen, ihren CONCORD Händler zu kontaktieren, um ihre ISOFIX-BASE kostenfrei überprüfen und ggf. auf den neuesten Stand bringen zu lassen.
mehrzurück2. Quando è necessario utilizzare un sistema di ritenuta per bambini ovvero un seggiolino per auto?
Per la sicurezza in auto dei bambini è necessario utilizzare sistemi di ritenuta ovvero seggiolini omologati fino all’età di 12 anni e a un’altezza di 150 cm.
mehrzurück3. Suddivisione in base al gruppo
mehrzurück4. Quali sono le tipologie di seggiolini auto per bambini e quali vantaggi e svantaggi presentano?
Complessivamente vi sono 4 gruppi di seggiolini auto per bambini, suddivisi in base a specifiche classi di peso. La conchiglia per neonati viene sempre montata in direzione inversa a quella di marcia e di norma è utilizzata per bambini fino a 13 kg (gruppo di peso 0+). Questi sistemi di trasporto sono molto sicuri per i neonati e pertanto dovrebbero essere sostituiti solo quando la testa del bambino sporge dalla conchiglia o il peso supera i 13 kg.
Il gruppo di peso I è adatto ai bambini da ca. 9 a 18 kg (fino a ca. 4 anni).
Questi seggiolini vengono fissati al veicolo con le cinture di sicurezza oppure con i connettori Isofix e il bambino è assicurato dall’imbracatura del seggiolino.
Le cinture dovrebbero essere sempre ben tese sul corpo del bambino, in modo da evitare urti dovute alla cintura allentata. Il seggiolino auto per bambini dovrebbe essere ben fissato al veicolo.
Di norma i seggiolini auto per bambini possono essere regolati in modo da consentire al bambino di passare dalla posizione seduta a quella sdraiata e viceversa.
I seggiolini del gruppo di peso II, III (da 15 a 36 kg, da ca. 3 a 12 anni) sono dotati dei cosiddetti rialzi per sedile con cuscini per la schiena e per dormire. Il bambino è assicurato con la normale cintura a tre punti. Occorre pertanto verificare che le cinture pettorali (bretelle) passino sempre sopra la spalla del bambino e che quando dorme non si sfilino. Durante i movimenti del bambino le cinture pettorali devono sempre essere mantenute tese dall’avvolgitore automatico. Questi sistemi sono adatti per bambini a partire da 4 anni di età. I rialzi per sedile dovrebbero essere dotati di guide per la cintura addominale, di modo da trattenere perfettamente il bacino del bambino, senza scivolare in caso di incidente.
mehrzurück5. Cosa occorre considerare quando si acquista un seggiolino per auto?
I risultati dei crash test dovrebbero fungere da orientamento nell’acquisto di un seggiolino per auto. Tuttavia, poiché non tutti i seggiolini sono adatti ad essere montati su qualsiasi veicolo, prima dell’acquisto consigliamo di provare a collocare il seggiolino con il bambino sulla propria auto. In particolare, nei sistemi utilizzabili contro il senso di marcia (come ad es. le conchiglie per neonati) occorre verificare che la cintura del veicolo sia abbastanza lunga. Conviene inoltre farsi consigliare in un negozio specializzato, perché un utilizzo improprio compromette la sicurezza. In ogni caso il seggiolino per auto dovrebbe essere omologato in base alla più recente norma ECE 44/04, o almeno alla precedente norma ECE 44/03.
mehrzurück6. Cosa si deve pensare dei seggiolini per auto usati?
I seggiolini per auto usati possono essere utilizzati senza problemi una volta accertato che non presentano danni ed sono corredati dalle istruzioni per l’uso e dal sigillo di qualità. La seduta o la conchiglia (il rivestimento esistente va rimosso!) non devono presentare strappi, deformazioni o rotture. Anche le cinture devono essere prive di strappi, evidenti segni di schiacciamento e sfilacciature ai bordi. I seggiolini auto per bambini usati possono comunque avere danni o guasti nascosti. Il loro acquisto è pertanto sconsigliabile.
Anche i seggiolini usati devono essere conformi alla norma ECE R 44/03 o alla più recente norma ECE R 44/04 (riconoscibile dall’etichetta di omologazione di colore arancione con il numero di prova che comincia con 03... o 04...), poiché gli standard di qualità sono molto più rigorosi rispetto alla precedente norma ECE R 44/02. Nota bene: se proprio si intende acquistare un seggiolino per auto usato, consigliamo di farlo da un conoscente, in modo da poter avere informazioni più precise sull'utilizzo effettivo e su eventuali urti subiti dal seggiolino.
A partire dall’8 aprile 2008 la legge tedesca vieta l’utilizzo di seggiolini per auto usati non conformi alla norma ECE R 44/03 o ECE R 44/04. I seggiolini per auto usati omologati in base a versioni precedenti della norma di qualità non possono più essere utilizzati.
mehrzurück7. Qual è il posto più sicuro per un bambino in auto?
Il posto più sicuro per un bambino in auto è il sedile posteriore. In particolare il sedile posteriore destro o centrale, in modo che il bambino possa sempre salire e scendere dall'auto dalla parte del marciapiede. I consigli e le avvertenze del costruttore dell’autoveicolo contenuti nel manuale d’uso dello stesso devono essere rispettati scrupolosamente, in particolare per quanto riguarda i veicoli con airbag, poiché questi ultimi non sono tutti uguali.
mehrzurück8. Sistemi di ritenuta per bambini nei veicoli con airbag (conchiglie per neonati, seggiolini per bambini in generale)
Sul sedile anteriore dei veicoli con airbag passeggero attivo non devono essere collocati sistemi di ritenuta per bambini rivolti contro il senso di marcia. L’apertura dell’airbag potrebbe altrimenti scagliare via il seggiolino, mettendo in serio pericolo la vita del bambino.
La maggior parte dei seggiolini per auto utilizzabili nel senso di marcia possono essere collocati anche sul sedile passeggero, ma quest’ultimo deve essere regolato nella posizione più arretrata. Vi sono tuttavia costruttori di autoveicoli che per scongiurare eventuali incidenti provocati dall’apertura dell’airbag vietano di collocare i seggiolini per bambini sul sedile del passeggero. Per questo motivo consigliamo di leggere e rispettare scrupolosamente le avvertenze relative al montaggio del seggiolino per auto e le istruzioni di utilizzo contenute nel manuale dell'autoveicolo.
L’ADAC, l’Associazione automobilistica tedesca, consiglia di collocare i sistemi di ritenzione per bambini sui sedili posteriori. Solo eccezionalmente si dovrebbe utilizzare il sedile del passeggero per i bambini (ad es. per tenere sotto controllo i neonati quando si viaggia in auto da soli). In questo caso occorre tuttavia disattivare preventivamente l’airbag passeggero.
Se l’autoveicolo è dotato di airbag laterali occorre fare attenzione che il bambino addormentato non si trovi con la testa nell’area di azione degli airbag. Sono da preferire i seggiolini per auto con spazio a sufficienza per dormire o dotati di cuscini cervicali. Occorre inoltre fare attenzione che tra il seggiolino e il rivestimento dell'airbag non vi siano oggetti, come ad es. abiti, giocattoli, etc.
mehrzurück9. Quando si deve passare a un seggiolino per auto della classe di peso immediatamente successiva?
Di norma valgono le indicazioni sul peso riportate nel sigillo di qualità del seggiolino. È altrettanto importante, tuttavia, che la testa del bambino sia sostenuta dal seggiolino e che non sporga in alcun modo. Questo criterio deve essere rispettato in particolare per quanto riguarda le conchiglie per neonati, per evitare che i bambini più piccoli non siano collocati troppo presto in un seggiolino rivolto nel senso di marcia ed esposti a sollecitazioni troppo intense. Il fatto che il bambino non abbia più spazio per i piedi non è altrettanto importante.
mehrzurück10. Il mio bambino apre la chiusura della cintura, anche durante il viaggio. Cosa posso fare?
Le chiusure delle cinture dei seggiolini per auto devono essere realizzate in modo che in caso di incidente il personale di soccorso possa liberare velocemente il bambino, ovvero il pulsante di apertura deve essere ben visibile e di colore rosso e la forza di azionamento non deve superare un determinato valore massimo. D’altro canto questo fa sì che a volte i bambini riescano ad aprire le chiusure delle cinture, In tal caso occorre spiegare al bambino che il veicolo può viaggiare solo se la cintura è chiusa. A volte può essere necessario ripetere più volte questa "misura educativa”. Il bambino deve imparare che è vietato aprire la cintura. Anche quando l'auto è ferma.
mehrzurück11. Quali pericoli può causare l’utilizzo di sistemi di ritenuta per bambini in inverno?
Nella stagione fredda i bambini sono collocati sui seggiolini con pesanti cappotti o tute Il rischio è che le cinture non siano abbastanza strette al corpo e il bambino possa scivolare fuori. In caso di incidente il bambino può subire gravi traumi se le cinture pettorali scivolano dalla spalla o la cintura addominale non aderisce al bacino.
L’ADAC consiglia pertanto di togliere al bambino i vestiti più pesanti e di coprirlo con una coperta o una giacca fino a quando il veicolo si riscalda. In ogni caso le cinture devono aderire il più strettamente possibile al corpo del bambino.
mehrzurück12. Quali sono le avvertenze da rispettare per la cura e il lavaggio del rivestimento del seggiolino e quando il rivestimento deve essere sostituito?
Consigliamo di consultare a riguardo le istruzioni per la cura del seggiolino per auto contenute nel rispettivo manuale di utilizzo. I rivestimenti sono soggetti a un naturale processo di usura che varia a seconda della durata e delle condizioni di utilizzo e devono pertanto essere sostituiti di tanto in tanto. Ricordiamo che il rivestimento è una componente importante dell’omologazione. Occorre quindi utilizzare sempre un rivestimento originale. I rivestimenti originali e la gamma degli accessori dei seggiolini per auto CONCORD sono disponibili presso i rivenditori specializzati.
mehrzurück13. Quando deve essere sostituito un seggiolino per auto incidentato?
Dopo un incidente il seggiolino per auto deve essere sostituito per intero oppure inviato al produttore per la verifica assieme al resoconto dell’incidente.
mehrzurück14. Quali sono le misure dei seggiolini per auto di CONCORD?
| Product | Dimensions (cm) | Dimensions inside (cm) | |||||
| Width | Height | Depth | Width | Height | Depth | Weight (kg) | |
| Ion | 48 | 41 | 63 | 30 | ----- | ----- | 3,9 |
| Ion Carbon | 48 | 41 | 63 | 30 | ----- | ----- | 3,8 |
| Intense | 45 | 41 | 64 | 31 | ----- | ----- | 4,4 |
| Intense Basis | 36 | 22 | 59 | ----- | ----- | ----- | 7,0 |
| Ultimax | 47 | 56 | 49 | 28-33 | 49-55 | 22 | 12,3 |
| without | pelvic | insert: | 33 | 52-56 | 25 | ||
| Trimax | 45 | 68 | 52 | 33 | 64 | 34 | 5,9 |
| Lift Evo PT | 44 | 83 | 52 | 33 | 79 | 34 | 5,4 |
| Lift Core | 52 | 83 | 48 | 35 | 76 | 34 | 6,7 |
| Lift Protect | 45 | 83 | 54 | 31-34 | 76 | 34 | 4,3 |
| Transformer T | 49-55 | 62-82 | 46 | 39-46 | 56-77 | 32 | 7,5 |
| Transformer X | 49-55 | 62-82 | 46 | 39-46 | 56-77 | 32 | 8,9 |
| Transformer XT | 49-55 | 62-82 | 46 | 39-46 | 56-77 | 32 | 9,9 |
mehrzurück15. Ho perso le istruzioni per l’uso – dove posso trovare un nuovo libretto?
Le istruzioni per l'uso possono essere scaricate dal sito www.concord.de. Nel caso in cui le istruzioni per l’uso che cercate non siano disponibili, contattateci tramite l’apposito modulo.
mehrzurück16. Dove posso trovare i pezzi di ricambio ovvero chi ripara i seggiolini per auto CONCORD?
Se vi servono pezzi o rivestimenti di ricambio per il vostro seggiolino per auto rivolgetevi al vostro negoziante di fiducia presentando una copia dello scontrino di acquisto. In caso di riparazione il rivenditore invierà il seggiolino al produttore.
mehrzurück17. Quanto dura la garanzia su un seggiolino per auto CONCORD?
La garanzia inizia dalla data di acquisto ed ha la durata prevista per legge nel paese del consumatore finale (in Germania: 24 mesi).
mehrzurück18. Marchi di qualità ECE R 44/03 o ECE R 44/04: come posso riconoscerli?
La norma di qualità alla quale corrisponde un seggiolino per auto è riconoscibile dall’etichetta ECE arancione con numero di omologazione a otto cifre. Questo numero comincia con la relativa versione della norma (03.., 04..). Se il numero di omologazione comincia per 03.. significa che il seggiolino per auto è conforme alla norma R 44/03, se comincia per 04.. è conforme alla norma R 44/04. In entrambi i casi il seggiolino, purché non presenti danni o guasti, può essere utilizzato anche dopo l’8/04/2008.
mehrzurück// Domande su MOVING Buggy e TRAVEL SYSTEM per la mobilità quotidiana
mehrzurück1. Quale carrozzina è più adatta allo stile di vita in movimento dei genitori di oggi?
Oggi il mercato dei prodotti per la prima infanzia propone un’ampia scelta di carrozzine. Una panoramica della "terminologia tecnica" utilizzata potrebbe essere utile nella scelta del prodotto adatto alle proprie esigenze:
Carrozzine sportive: questa categoria definisce i passeggini nei quali i bambini sono in posizione seduta e comprende buggy, carrozzine/carrozzine combinate, shopper e jogger.
I buggy possono essere utilizzati non appena i piccoli riescono a stare seduti (da ca. 6 mesi a 3 anni / 15 kg). In combinazione con una navicella, una borsa pieghevole o una conchiglia possono essere utilizzati anche per i neonati.
Carrozzine/carrozzine combinate: al loro interno possono essere trasportati i neonati e i bambini fino a ca. 9 mesi solo in posizione sdraiata. La carrozzina classica viene venduta ormai raramente, perché non può essere utilizzata a lungo. Le carrozzine combinate, grazie ai vari componenti sono ampliabili e possono quindi trasportare il bambino seduto anche fronte mamma. Se la carrozzina è dotata di una maniglia reversibile può essere utilizzata anche fronte strada. Le carrozzine combinate possono essere utilizzate dalla nascita fino a 3 anni.
Shopper: si contraddistinguono per la maneggevolezza e la particolare stabilità. Sono particolarmente confortevoli e comodi per uscire a fare shopping in centro (da ca. 9 mesi a 3 anni / 15 kg).
Jogger: sono la scelta ideale per genitori sportivi e attivi. Grazie alla struttura a tre ruote si manovrano facilmente anche in mezzo alla natura e sull’asfalto sono veloci e silenziosi.
mehrzurück2. Quale tipo di comfort deve offrire una carrozzina al bambino e ai genitori che la utilizzano ogni giorno?
I neonati e i bambini piccoli trascorrono molto tempo nelle carrozzine, sportive e non. La navicella deve pertanto essere il più comoda possibile e offrire spazio a sufficienza per i movimenti, un fondo piatto indeformabile e una morbida imbottitura interna. La carrozzina sportiva deve essere ben ammortizzata, spaziosa e dotata di uno schienale stabile, regolabile in posizione seduta e distesa, e di un buon poggiagambe.
I genitori dovrebbero acquistare una carrozzina con una maniglia regolabile in altezza che possa essere adattata alla statura dell’adulto che la spinge. Idealmente mentre si spinge l'avambraccio dovrebbe essere in posizione quasi orizzontale. Le ruote anteriori girevoli rendono la carrozzina più maneggevole. Utile è anche il cesto portaoggetti nel quale poter riporre gli acquisti. Se i genitori devono ad esempio issare la carrozzina con il figlio sull’autobus, un telaio in alluminio è meno faticoso da sollevare. E una carrozzina piccola e compatta, una volta ripiegata può essere facilmente sistemata nel bagagliaio dell’auto. I rivestimenti facili da rimuovere e lavabili facilitano inoltre la pulizia della carrozzina.
mehrzurück3. Quali aspetti relativi alla sicurezza bisognerebbe prendere in considerazione per una carrozzina?
La sicurezza è un importante criterio che qualsiasi carrozzina deve soddisfare. Prima di acquistare una carrozzina verificate che sia conforme alla norma DIN EN 1888, che stabilisce rigorosi requisiti di sicurezza per le carrozzine. Una carrozzina deve avere una protezione contro i ribaltamenti. Un buggy a quattro ruote e una distanza maggiore tra le ruote assicurano ad esempio una maggiore stabilità. La carrozzina dovrebbe inoltre essere dotata di un meccanismo di sicurezza contro la chiusura accidentale. Il bambino dovrebbe essere protetto da un poggiagambe e da un’imbracatura.
mehrzurück4. Come si utilizzano le carrozzine CONCORD?
Le informazioni sul montaggio e sull’utilizzo delle carrozzine CONCORD sono contenute nel manuale d’istruzioni fornito assieme al prodotto.
mehrzurück5. Da quando e per quanto tempo possono essere utilizzate le carrozzine CONCORD?
Le carrozzine CONCORD possono essere utilizzate a partire da ca. 6 mesi di età, ovvero da quando il bambino è in grado di stare seduto da solo, fino a un peso di 15 kg. Per l’utilizzo prima dei 6 mesi di età sono disponibili nella gamma degli accessori la conchiglia e/o la navetta corrispondenti, che possono essere applicate sulla carrozzina CONCORD mediante l’apposito adattatore.
mehrzurück6. Dove posso trovare i pezzi di ricambio ovvero chi ripara le carrozzine CONCORD?
Per ordinare i pezzi di ricambio della carrozzina rivolgetevi al vostro rivenditore specializzato. In caso di riparazione il rivenditore invierà la carrozzina al produttore.
mehrzurück7. È possibile trasportare un secondo bambino nella carrozzina?
mehrzurück8. Si può fare jogging spingendo le carrozzine CONCORD?
mehrzurück9. Quanto dura la garanzia di una carrozzina CONCORD?
La garanzia inizia dalla data di acquisto ed ha la durata prevista per legge nel paese del consumatore finale (in Germania: 24 mesi).
mehrzurück10. Ho perso le istruzioni per l’uso – dove posso trovare un nuovo libretto?
Le istruzioni per l'uso possono essere scaricate dal sito www.concord.de. Nel caso in cui le istruzioni per l’uso che cercate non siano disponibili, contattateci tramite l’apposito modulo.
mehrzurück11. Quali misure hanno le carrozzine CONCORD e i relativi accessori?
| Product | Dimensions (cm) | Dimensions inside (cm) | |||||
| Width | Height | Depth | Width | Height | Depth | Weight (kg) | |
| Fusion | 49 | 77 | 44 | 63 | 106 | 108 | 11,7 |
| Neo | 61 | 39 | 74 | 61 | 110 | 84 | 10,6 |
| Neo Black (Quantum) | 61 | 39 | 74 | 61 | 110 | 84 | 13,8 |
| SLEEPER 2.0 | ----- | ----- | ----- | 53 | 66 | 86 | 5,2 |
| Scout | 44 | 27 | 48 | 45 | 56 | 84 | 4,9 |
| Neo Carbon | 61 | 39 | 74 | 61 | 102 | 84 | 11,7 |
| Scout Carbon | 44 | 27 | 48 | 45 | 56 | 84 | 4,8 |
mehrzurück12. Vi sono particolari indicazioni per la cura e il lavaggio dei rivestimenti?
mehrzurück// Domande su LIVING Prodotti accattivanti e funzionali per godersi la casa
mehrzurück1. Come si utilizzano CONCORD Spin, Lima, Rio e Twist?
Le informazioni sul loro montaggio e utilizzo sono contenute nel manuale d’istruzioni fornito assieme al prodotto.
mehrzurück2. Was ist beim Pflegen bzw. Waschen der Sitzbezüge zu beachten?
Consigliamo di consultare a riguardo le istruzioni per la cura del prodotto contenute nel manuale di utilizzo e l’etichetta di lavaggio.
mehrzurück3. Dove posso trovare i pezzi di ricambio ovvero chi ripara gli articoli per l’infanzia?
Per ordinare i pezzi di ricambio del prodotto rivolgetevi al vostro rivenditore specializzato. In caso di riparazione il rivenditore invierà l’articolo al produttore.
mehrzurück4. Quanto dura la garanzia di un articolo per l’infanzia CONCORD?
La garanzia inizia dalla data di acquisto ed ha la durata prevista per legge nel paese del consumatore finale (in Germania: 24 mesi).
mehrzurück5. Ho perso le istruzioni per l’uso – dove posso trovare un nuovo libretto?
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